Digital Home Trends
Análisis del sector de decoración en el entorno digital
¿Hasta qué punto una empresa de decoración y complementos para el hogar necesita una estrategia digital? ¿Qué buscan, dónde lo buscan y qué encuentran los compradores online? Un análisis del sector nos ofrece las respuestas específicas que nos sirven de guía para posicionar las empresas de interiorismo en el mundo digital.

Analizamos el comportamiento de los compradores y sus hábitos en la red para diseñar una estrategia que les lleve hasta la web de la marca. Conocemos los puntos clave que debe tener una web para posicionarse de forma óptima, para ser encontrada con facilidad por nuestros posibles clientes. En las redes sociales tenemos no sólo un escaparate para la marca, sino también un lugar de encuentro con los compradores. Los canales de Social Media: Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest son las plataformas ideales para llegar a los clientes ofreciendo contenido de su interés, inspiración, y respuestas a sus necesidades.
Os ofrecemos a continuación los puntos más destacados de la situación actual del sector en el entorno digital.
Tendencias en la Web
- La cesta media online de la categoría muebles y complementos fue de 276 € por español en 2016. Más concretamente para la categoría complementos y decoración fue de 103 euros.
- El 23 % de los consumidores en 2016 compró online productos de muebles, hogar y complementos de decoración. Un 8% lo hizo a través de móvil o tablet.
- Es fundamental tener un catálogo visual en web de productos que lleve a la compra online o a identificar dónde se encuentran las tiendas físicas.
La importancia del contenido en Social Media
- La búsqueda se inicia días antes de la compra (42%) o semanas antes de la compra (29%). Los consumidores buscan inspiración a través del canal digital.
- El objetivo es la visibilidad. Por ello tener blogs que los consumidores puedan consultar y redes sociales visuales es fundamental.
- Pinterest acumula muchas consultas de gente que busca inspiración en decoración.
- El 85% de los internautas sigue a influencers a través de las redes sociales.
- La plataforma Houzz posee más de 35 millones de usuarios activos y una base de 12 millones de fotografías donde los usuarios interesados en interiorismo realizan sus consultas.
Tendencias globales del sector
- Integrar productos ecológicos y sostenibles es tendencia a la hora de redecorar los hogares.
- El salón y los dormitorios son los dos lugares preferidos para realizar cambios de decoración.
- Según un estudio realizado por ebay el 57% realiza sus compras de decoración cuando vuelve de vacaciones.
- Un 27% de los usuarios interesados en decoración utilizó Apps móviles.
- Algunas tecnologías como la realidad aumentada son tendencia.
Marc Massana
Socio Fundador de Axioma&Co. Director del departamento de cuentas. Acreditado como asesor especializado en Marketing Digital por ACCIÓ / Generalitat de Catalunya. Miembro del comité de expertos MU Marketing Digital en la UOC. Escribo sobre marketing, CRM y promociones.
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