¿En qué consiste?

Comunicaciones

Recompensas

Experiencia omnicanal

En qué consisteel programa

Comunicaciones

NEWSLETTERS
NOTIFICACIONES WEB Y PUSH MOBILE
BANNERS
IBEACONS Y GEOFENCES


Utilizamos la segmentación, la personalización, calendarización y el mejor tipo de campaña en cada caso, para maximizar la el impacto y la respuesta del consumidor.

Recompensas

PROMOCIONES INSTANT WIN Y JUEGOS
CUPONES DESCUENTO
DESCUENTOS Y REGALOS DE TERCEROS
EXPERIENCIAS Y DONACIONES


Ofrece recompensas valiosas para tus clientes potenciales e influye en la decisión de compra.

Omnicanal

WEB RESPONSIVA
APP NATIVA
KIOSCOS EN PUNTO DE VENTA
REDES SOCIALES


La experiencia omnicanal y multidispositivo es la nueva realidad de los usuarios.

Descarga la presentación

Dibujamose implementamostu estrategia

Creamos la estrategia y nos encargamos del diseño y la comunicación de todo el programa, trazando en plan anual y estableciendo acciones tácticas que nos ayuden a conseguir los objetivos.

Estrategia CRM
Tecnologia CRM

Contamos conlos conocimientostecnológicos necesarios

Disponemos del conocimiento tecnológico y la experiencia necesaria en plataformas de transacción para implementar tu programa garantizando la máxima seguridad y satisfacción de los usuarios.

Un motor de ventasreal para tu marca

Nuestro programa ha sido implementado con éxito en grandes marcas consiguiendo excelentes resultados.

Ventas CRM

Algunos datos sobreprogramas de fidelización

de los usuarios adheridos a programas de fidelización compra más frecuentemente y gastan más en los puntos de venta.

de los consumidores online en Europa pertenece a uno o más programas de fidelización.

de penetración en el consumidor para juegos y promociones.

Las recompensas financieras son los beneficios más valorados por los miembros de los programas de fidelización de todas las edades.

Los millennials valoran mucho más que los boomers las recompensas no-monetarias.

La integración del programa con sistemas de pago móvil, disponer de una App Móvil, la integración con redes sociales y con otros programas de fidelización de terceros son los aspectos tecnológicos más valorados.

Solicita información

Casos de éxito

Danone

  • Programa de Fidelización con el consumidor
  • Plataforma multicanal multimarcaWeb Responsive
  • Aplicación móvil nativa iOS y Android
  • Funcionalidades destacadas:
    • Plataforma de Captación
    • Programa personalizado
    • Cupones descuento
    • Puntos mediante escaneo de QR
    • Donaciones
    • Promociones
    • Juegos
    • Sorteos
    • Chat

CaixaBank

  • Importación de datos de campañas y promociones desde backoffice
  • Gestión de promociones segmentadas
  • App con actualización diferencial de contenidos
  • Múltiples métodos de redención: online, presencial, sin código, etc.
  • Redención de códigos
  • Cálculo del ahorro del cliente
  • Buscador de promociones
  • Promociones cerca de mí
  • Mensajes pushy email en función de la actividad del cliente
  • Distintos tipos de cupón: Supercupones
  • Informe mensual de KPIs en Tableau
  • 142.000 descargas
  • 38.000 usuarios registrados
  • 9.000 usuarios activos/mes
  • 5.300 redenciones mensuales

Caprabo

  • Importación de datos de campañas y cupones integrada
  • Actualización automática de contenidos y software del parque de quioscos
  • Distintos tipos de cupón: informativos
  • Productos habituales en oferta Información de puntos acumulados
  • Acceso a Transaccional online e impresión de cupones de descuento
  • Impresión del ticket de descuento con código de barras
  • Parque de 160 quioscos
  • 1,5 millones de clientes con tarjeta

Formulario

Completa los datos para acceder a la presentación del programa CRM.

Quiero recibir comunicaciones comerciales por parte de Axioma&Co.

Preguntasfrecuentes

Está indicado para cualquier marca de gran consumo (B2C) pero especialmente para:

  • Marcas con escaso valor percibido/diferenciación (commodities)
  • Marcas de ciclo de compra corto
  • Marcas con muchas referencias
  • Categorías con mucha competitividad

Se trata de un programa que requiere un soporte tecnológico sólido por lo que su puesta en marcha requiere un esfuerzo inicial de desarrollo y planteamiento

Requiere un esfuerzo de mantenimiento mensual y de renovación para mantener alto el interés de los consumidores.

Nuestro programa personaliza la experiencia de cada usuario
El motor de datos integra todo el comportamiento de los usuarios dentro del programa permitiendo conocer, analizar, segmentar, y tomar las mejores decisiones en todo momento para tu estrategia y tus objetivos.

Nuestro programa innova constantemente adaptándose constantemente a los nuevos comportamientos y tendencias de los consumidores

Te permitirá ofrecer recompensas monetizadas seguras y coordinadas con todos los retailers y minimizar el fraude.