Te ayudamos a crear el programa de fidelización perfecto para tu negocio
Creamos e implantamos en muy poco tiempo un programa de fidelización a medida de tus clientes y tus objetivos.
Te proponemos las mejores estrategias de retention customer en una plataforma automatizada, personalizada, escalable y 100% medible.
Nuestra experiencia, competencias y know-how sobre el comportamiento de fidelización del consumidor, adquirido gracias al trabajo con marcas líderes en su sector, nos permite implementar la mejor solución y estrategia para tu marca, personalizando un plan de acción ajustado a tu sector.
¿Qué conseguirás?
Nuestro objetivo es fortalecer el vínculo entre tu marca y tu público.
Aumenta tus ventas
Incidirás en el momento de decisión de compra de tu consumidor dado que preferirá comprar tu producto para acumular puntos y conseguir el beneficio-ilusión que le ofreces con tu programa.
Estrategias de fidelización adaptadas
Para generar una fidelización de calidad hay que ofrecer a tus clientes las estrategias adecuadas. Cupones, cheques, sites con registro, tarjeta física. Nos adaptamos a tu forma de trabajar y a tus formatos.
Crea una relación con tu cliente
Te ayudamos a conectar con tus clientes de manera adecuada y personalizada. Conoce a tus clientes a través de los datos. Paneles específicos listos para darte la información que necesitas.
Deja de depender de las Redes Sociales
Tendrás tu propia Base de Datos de consumidores, con los que podrás relacionarte de una manera directa, sin depender de las Redes Sociales ni normas de terceros.
Aprovecha las ventajas de cada canal
Haz que tu cliente te encuentre en todos tus canales de comunicación
y esté aún más satisfecho con su experiencia de compra.
Automatiza tu funnel de venta
Conoce a tu cliente, rastrea sus movimientos, monitoriza la evolución de todas las fases de vuestra relación, logrando implementar tu customer journey.
Metodología de trabajo
Menos de 2 meses desde la 1º reunión hasta la implementación de la plataforma totalmente personalizada.
01
Primera reunión
Recogida del brief con conocimiento de tus necesidades y expectativas.
02
Presentación de propuesta
Explicación del presupuesto, del planteamiento y next steps.
03
Aceptación del presupuesto
Validación por parte del cliente de la propuesta de costes y timelines del proyecto.
04
Kick-off
Consultoría inicial para definir las conversiones, entre compras, actividades y puntos.
05
Desarrollo de los contenidos
Creación del contenido textual y visual con el branding de la marca.
06
¡LIVE!
El programa de fidelización está totalmente operativo.
Casos de éxito
A lo largo de los años hemos construido estrategias de fidelización de gran éxito, tanto para multinacionales con marcas líderes en sus sectores como para PYMES.
Confiamos en el equipo de Axioma para la cuenta digital y CRM en Danone. Son un equipo muy trabajador, entusiasta y muy entregado.
Laura Aranda
Danone
Trabajar nuestro programa de fidelización ha sido sinónimo de efectividad y de retorno desde el primer momento.
Equipo de MK
Llet Nostra
Captamos una BBDD de más de 1.300 personas en tan solo una semana a través de una campaña teaser en el punto de venta.
Nomen
Solicita una reunión
Estaremos encantados de atenderte para conocer mejor tus necesidades y poder ofrecerte una solución a medida.